Liverpool z dostawcą usług biznesowych
Liverpool FC, czołowy klub Premier League, rozpoczął współpracę z firmą Mitel. Będzie ona globalnym partnerem komunikacji zunifikowanej.
Kontrakt ma charakter wieloletni. Na jego mocy strony będą ściśle współpracować, by poprawić doznania kibiców poprzez wdrażanie rozwiązań opartych na chmurze w zakresie komunikacji.
Współpraca ma na celu zapewnienie lepszej komunikacji między Liverpoolem i ich fanami poprzez skrócenie czasu oczekiwania na połączenie i czasu reakcji, a także stworzenie bardziej wydajnego i bezproblemowego działania.
– Dzięki wiedzy firmy Mitel będziemy ulepszać naszą technologię i poprawiać szybkość i jakość naszych usług. Ponadto będziemy mieć możliwość wprowadzania nowych kanałów i inteligentnych możliwości samoobsługi wentylatorów. Ostatecznie współpraca z Mitel pozwoli nam uprościć podróże fanowskie i stworzyć płynne interakcje – powiedział Billy Hogan, dyrektor zarządzający klubu.
