Kłopoty Portugalczyków z biletami na mecz w Warszawie

Na forach internetowych oraz w rozmowach z PAP, fani z Portugalii wyrażają niezadowolenie z powodu problemów w organizacji podróży do Polski, związanych z brakiem pewności co do otrzymania biletów. Pomimo że zapłacili za nie kartą płatniczą kilka tygodni temu na stronie FPF, bilety wciąż do nich nie dotarły.

Ana Silva z Lizbony, która we wrześniu wydała 86 euro na dwa bilety, narzeka, że do tej pory nie dostała wejściówek na swoją skrzynkę mailową. – Do meczu zostało już tylko kilka dni, a ja wciąż nie mam pojęcia, w której części stadionu będę siedziała i czy osoba, z którą idę, będzie miała miejsce obok mnie. Nie wiem nawet, czy i kiedy otrzymam bilet – powiedziała Silva w rozmowie z Polską Agencją Prasową.

Dodała również, że wielokrotnie próbowała skontaktować się z FPF drogą mailową, ale bezskutecznie, ponieważ „telefonów nikt tam nie odbiera”. Dwie jej wiadomości pozostają bez odpowiedzi.

Podobne doświadczenia ma Ricardo Neves, który również kupił bilety za pośrednictwem strony federacji i przyznaje, że opóźnienia w ich otrzymaniu utrudniają mu organizację podróży i rezerwację lotów do Polski. Neves, który złożył skargę na FPF do organizacji konsumentów, zaznacza, że kupił bilety już 19 czerwca i oczekiwał ich w ciągu 24 godzin po dokonaniu płatności, zgodnie z obietnicą na stronie. Do tej pory jednak ich nie otrzymał.

– Ta sytuacja jest nie do zaakceptowania. Próbowałem kontaktować się e-mailowo, ale brak odpowiedzi, a wsparcie ze strony Portugalskiej Federacji Piłki Nożnej jest rozczarowujące – powiedział Neves.

Mecz na Stadionie Narodowym pomiędzy liderującą w grupie A1 Portugalią a trzecią w tabeli Polską, rozpocznie się 12 października o 20:45. Ostatnie miejsce zajmuje reprezentacja Szkocji.

Rewanżowy mecz odbędzie się 15 listopada na stadionie Dragao w Porto. Według FPF, bilety na to spotkanie zostały wyprzedane już w pierwszej połowie września.

fot. Pressfocus.pl