Kłopoty Portugalczyków z biletami na mecz w Warszawie

Niektórzy portugalscy kibice, planujący przyjazd do Warszawy na mecz Ligi Narodów przeciwko Polsce, skarżą się na wolne tempo dystrybucji biletów elektronicznych przez rodzimą federację (FPF). Mecz zaplanowano na 12 października.

Udostępnij

Na forach internetowych oraz w rozmowach z PAP, fani z Portugalii wyrażają niezadowolenie z powodu problemów w organizacji podróży do Polski, związanych z brakiem pewności co do otrzymania biletów. Pomimo że zapłacili za nie kartą płatniczą kilka tygodni temu na stronie FPF, bilety wciąż do nich nie dotarły.

Ana Silva z Lizbony, która we wrześniu wydała 86 euro na dwa bilety, narzeka, że do tej pory nie dostała wejściówek na swoją skrzynkę mailową. – Do meczu zostało już tylko kilka dni, a ja wciąż nie mam pojęcia, w której części stadionu będę siedziała i czy osoba, z którą idę, będzie miała miejsce obok mnie. Nie wiem nawet, czy i kiedy otrzymam bilet – powiedziała Silva w rozmowie z Polską Agencją Prasową.

Dodała również, że wielokrotnie próbowała skontaktować się z FPF drogą mailową, ale bezskutecznie, ponieważ „telefonów nikt tam nie odbiera”. Dwie jej wiadomości pozostają bez odpowiedzi.

Podobne doświadczenia ma Ricardo Neves, który również kupił bilety za pośrednictwem strony federacji i przyznaje, że opóźnienia w ich otrzymaniu utrudniają mu organizację podróży i rezerwację lotów do Polski. Neves, który złożył skargę na FPF do organizacji konsumentów, zaznacza, że kupił bilety już 19 czerwca i oczekiwał ich w ciągu 24 godzin po dokonaniu płatności, zgodnie z obietnicą na stronie. Do tej pory jednak ich nie otrzymał.

– Ta sytuacja jest nie do zaakceptowania. Próbowałem kontaktować się e-mailowo, ale brak odpowiedzi, a wsparcie ze strony Portugalskiej Federacji Piłki Nożnej jest rozczarowujące – powiedział Neves.

Mecz na Stadionie Narodowym pomiędzy liderującą w grupie A1 Portugalią a trzecią w tabeli Polską, rozpocznie się 12 października o 20:45. Ostatnie miejsce zajmuje reprezentacja Szkocji.

Rewanżowy mecz odbędzie się 15 listopada na stadionie Dragao w Porto. Według FPF, bilety na to spotkanie zostały wyprzedane już w pierwszej połowie września.

fot. Pressfocus.pl

bilety PGE Narodowy portugalia

Udostępnij