Masowe skargi na Polsat do UOKiK. Sprawa dotyczy meczu Ligi Mistrzów
W ramach 2. kolejki fazy grupowej Ligi Mistrzów, Bayern Monachium rywalizował z Barceloną. W związku z tym, iż spotkanie rozgrywano we wtorek, za transmisję w Polsce odpowiadał tylko Polsat. W trakcie meczu kibice mieli spore problemy z oglądaniem prestiżowego pojedynku. Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, na Polsat wpłynęło blisko 40 skarg.
Problemy z transmisją meczu
Spotkanie Bayernu Monachium z Barceloną cieszyło się w naszym kraju olbrzymim zainteresowaniem. Powodów było kilka. Po pierwsze Robert Lewandowski, który całkiem niedawno przeniósł się z ekipy „Bawarczyków” do zespołu ze Spotify Camp Nou. Nie zapominajmy również, że mowa o dwóch topowych europejskich zespołach, które niezależnie od swoich kadr, mają sporą grupę sympatyków w Polsce.
Nic więc dziwnego, że wielu kibiców chciało obejrzeć wtorkowy mecz Bayernu z Barceloną, który odbył się 13 września. W mediach społecznościowych pojawiło się mnóstwo skarg dotyczących problemów technicznych z platformą Polsat Box Go. Na oficjalnym profilu platformy pojawił się komunikat, w którym potwierdzono kłopoty.
Skargi do UOKiK
Jak dowiedział się portal Wirtualnemedia.pl, we wrześniu na Polsat Box GO wpłynęło blisko 40 skarg konsumenckich do UOKiK. Prezes Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skierował zapytanie do Polsatu w celu wyjaśnienia sytuacji.
Warto przypomnieć, że w tym miesiącu pojawiły się również liczne skargi w UOKiK dotyczące platformy Viaplay i transmisji meczów Premier League.